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ムジーク・ロックのショッピングガイド

お支払い方法について

お支払いには銀行振込、クレジットカード、代金引換(現金のみ)をご利用いただけます。

ただし初回のご購入時のみ、お支払い方法をクレジットカード or 銀行振込とさせていただきます。

1. ジャパンネット銀行(先払い)
 ご入金確認後、3営業日以内の発送となります

2. クレジットカード
 3営業日以内の発送となります

3. 代金引換(初回注文時のみ利用不可)
 3営業日以内の発送となります

詳しくは、お支払い方法についてのページをご覧下さい。

配送方法について

配送にはヤマト宅急便、クロネコメール便 速達をご利用いただけます。配送料はヤマト宅急便が756円〜、クロネコメール便 速達が全国一律で267円となります。

なお「ムジーク・ロック store.musique69.com」でのご購入に際し、商品代金10,000円以上の方は全国送料無料とさせていただきます。ほか、詳しくは、配送料についてのページをご覧下さい。

クロネコメール便での配送を除き、お届け時間帯(9-12/ 12-14/ 14-16/ 16-18/ 18-20/ 20-21時)のご指定を承ることができます。

決済の確認後、3営業日以内(平日のみ。土日祝は定休日)に発送いたします。出荷後には、ご登録いただいたメールアドレス宛で荷物番号をお知らせいたしますので、お客様自身で追跡調査が可能です。

返品/交換について

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。ご注文の際は商品、お支払い方法、配送方法などについて、ご希望と相違がないよう予めご確認いただきますようお願いいたします。

なお商品の入荷時、発送時にはスタッフが検品しておりますが、万が一ご注文頂いた商品と内容が違っていたり、商品に不備がありましたら大変申し訳ございません。お手数ではございますが、商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。

商品到着後7日以上経過している場合は、返品、交換についてお受けいたしかねます。詳しくは返品・交換についてのページをご覧下さい。

お問合せについて

ご注文は年中無休24時間受け付けております(営業日時:平日13-17時)。

お問合せ、ご要望につきましては必ずお問合せフォームよりご連絡ください。お電話でのご質問は受け付けておりませんので、あしからずご了承ください。

なお、お問合せフォームよりご連絡いただいた際は、当ストアより2営業日以内に必ず返信させていただいております。今しばらくお待ち下さいませ。

また日本国外からのご注文、ならびに国外への配送は承っておりません。あしからずご了承ください。

FAQ よくあるご質問

お寄せいただくご質問の中で、多くのお客様にとって特に重要な内容と思われるものについて一覧で回答させていただいております。

当ストアでご注文の際は、内容を必ずご確認ご了承いただいた上でお手続きをお願いいたします。

詳しくは、FAQ よくあるご質問のページをご覧下さい。

プライバシーポリシー

当ストアでは、ご提供いただいた個人情報につきましてはご本人確認のため、商品やサービスのお届けご提供のため、の目的以外では一切使用いたしません。

ご提供いただいた個人情報はご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除きを第三者に開示、提供いたしません。

詳しくは、プライバシーポリシーのページをご覧下さい。

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