FAQ〜よくあるご質問

ムジーク・ロックとは洋楽ロックやポップス系アーティストを中心に、日本では入手困難とされるCD DVD Blu-Ray レコード カセット コイン 切手 グッズなどを取り扱う通販専門店です→ ムジーク・ロックとは

入荷情報、セール情報などムジーク・ロック オンラインストアの公式情報はSNS、ブログで公開しているほか、お得な情報の載ったNEWSLETTERの登録がおすすめです。人気が集まる見込みの高い商品を中心にお知らせします。

当ストアは、実店舗のないネット通販専門のオンラインストアですので、手に取って見ていただくことは出来ません。ストアの倉庫は一般公開しておらず、商品の引き取りを含め、ご訪問していただくことは出来ず、一切のご訪問をお断りしております。Web上の各商品ページで紹介写真をご覧ください。

ただしオンラインストアという性格上、画面上の写真やイラストが、実際の商品の色、素材と異なって見える場合がある点につきましてはあらかじめご了承ください。

もし購入を希望される商品がありましたら、商品の入荷リクエスト ページから是非お問合せください。2営業日中に、再入荷見込みについてご連絡いたします。どうぞ気軽にお問合せください。

なお当ストアでは、お客様からのフィードバックを重要視しています。一定の期間でお問合せのない商品はニーズがないと判断し、販売を随時終了しております。気になる商品があれば、まずは一度お問合せください。

もし当ストアへの入荷を希望する商品があれば、商品の入荷リクエスト ページから是非お知らせください。

現行も販売されており、当ストアの取り扱いポリシーに反しないもので販売価格の折り合いさえつけば、出来るだけ当ストア上でお取り扱いさせていただきたいと考えております。

当ストア取扱商品の多くは、流通経路や出荷枚数が限られている変わり種商品であるため、「取引先の商品価格変更」「取引先変更による商品価格変更」「配送運賃の改定」「為替変動による商品価格変更」などの理由で、販売価格を変更することが多々あります。

特に近年の激しい円安による小売価格、海外国内問わず配送運賃の大幅な上昇により、当ストアでも販売価格の変更を余儀なくされております。悪しからずご了承ください。

せっかく商品に興味を持って当ストアHPをご覧いただいているというのに、販売価格や配送料について、お客様に高いと感じさせてしまい申し訳ありません。

ただ当ストアでは、従来のCD小売店とは大きく異なり、多くの場合で一般的な仕入れルートを経ておらず、多種多様な独自ルートで入荷手配をしております。そのため現状では、どの商品も安価で提供させていただくのが困難となっております。

また当ストアは非常に小規模な店舗です。配送料の無料サービスなどはとてもおこなえず、どなた様にもヤマト運輸 送料実費を請求させていただいております。

もちろんの事ながら、なるべくお求めやすい価格で提供させていただけるよう日夜努力をしておりますが、まずはご来店いただくお客様に喜んでいただけるような、他ストアにはない個性的な品揃えをもって還元させていただきたいと考えています。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

当ストアの取り扱うブートレグとは、いわゆる海賊盤や違法商品ではなくオフィシャルブートレグと呼ばれる「ブートレグ風のオフィシャル盤」という意味で使われる通称です。これらはアーティスト、もしくは所属レーベルなど著作権者のライセンスを受けた商品につき、著作権者の元へ収益が届く、れっきとした公式な盤となります。

なお当ストアで取り扱う商品は、基本的に全てが正規盤/ 公式盤/ オフィシャル盤/ 公認盤となり、著作権者のライセンスを受けたものだけとなります。ブートレグ/ 海賊盤/ 非公式盤といった、非公式な商品は取り扱いませんので安心してお買い求めください。

まずみなさまに知っていただきたいのが、新品輸入音楽ソフトの装丁です。当ストアで輸入販売している多くのソフトは、日本の国内盤ソフトとは異なり、ヨーロッパ系レーベル作品を中心にシールド、シュリンクされないまま本国を出荷されています（逆に日本では、殆どの場合シュリンクされていますが）。特にヨーロッパでは商品を必ずシュリンクするという文化がないため、シュリンク出荷されているのは一部のメジャーレーベル商品のみとなります。

そして、シュリンクされていない商品についての検品は容易ですが、その一方でシュリンクされている入荷商品について、当ストアの判断で随時、開封検品しています。本来であれば、そう簡単に未開封状態の商品を開封することが好ましくないのは重々承知しておりますが、当ストアの判断で開封検品するケースが多々あります。

その理由としては輸入時、海外製の変わり種商品やレア盤の多くに外装シュリンクのダメージが見受けられたり、トレイからディスクが外れてしまっていることで再生面にキズが付いたり、ジャケットが傷む原因にもなるためです。また限定アイテム封入と銘打っているものの外装に記載がないものや、真贋を疑われるものなども対象としています（商品個々の判断基準については非公開とさせていただきます）。

また、未開封品に限ったことではありませんが、ジュエルケースやトレイにヒビが入っていたり、割れていたりする場合も多々あります。これらの（常識範囲を越える）ケース不良に関しては代替品が適用できる際には新装し、極力良好なコンディションで皆さまにお届けしたいと心掛けています。

ただ、お客様の中にはあくまでも発売当時のオリジナル状態（ジュエルケース、シュリンクなども含めた未開封商品）であることが、ご注文の絶対条件である方もおられるかと思います。その際は、ご注文前にあらかじめお問合せフォームからご質問、ご確認いただくようお願いいたします。

当ストアは、24時間オンラインで注文受付しているインターネット上のみの通販専門店として運営されております。在庫状況が刻々と変化するため、カタログの印刷発行、送付、商品との同梱なども行っておりません。あしからずご了承ください。

なお当ストアで現行お取り扱いしている商品については、全てウェブ上でご覧いただけるよう公開しております。どうぞご納得されるまで、隅から隅までご覧いただければ幸いです。

当ストアでは、一般のお客様から買取を行っていません。